ხშირად დასმული კითხვები
მოკლედ მიწოდების, თვითგატანის, გადახდის, ყვავილებისა და ინდივიდუალური შეკვეთების შესახებ Budbe Flowers-ში თბილისში. თუ გჭირდებათ ზონები და გადახდა — „მიწოდება და გადახდა"; გაუქმებისა და თანხის დაბრუნების სრული პირობები — საჯარო ოფერტაში.
მართლა არ გაქვთ ლილია? რა ხდება ალერგიასთან და შინაურ ცხოველებთან?
დიახ: ლილიას პრინციპულად არ ვიყენებთ — ეს ძლიერი ალერგენია და ცხოველებისთვის ტოქსიკურია. ეს არ ნიშნავს, რომ კატალოგის ნებისმიერი ბუკეტი ავტომატურად „ალერგიისგან უსაფრთხოა" — კომპოზიციებში სხვა ყვავილებიც შეიძლება იყოს. თუ გჭირდებათ სწორედ ალერგიის ან ცხოველების გათვალისწინებით შედგენა — გვითხარით შეკვეთისას: გავაკონსულტირებთ და შევაგროვებთ ბუკეტს სპეციალურად ალერგოუსაფრთხოების პრინციპით (ეს უფრო ფართოა, ვიდრე უბრალოდ „ლილიის გარეშე").
„ლილიის გარეშე" რით განსხვავდება ალერგოუსაფრთხო ბუკეტისგან?
„ლილიის გარეშე" — Budbe Flowers-ის მთელი კატალოგის წესია: ლილიას ბუკეტებში არასოდეს ვიყენებთ. ალერგოუსაფრთხო შედგენა — ცალკე სერვისია მოთხოვნის მიხედვით: ვითვალისწინებთ თქვენს შეზღუდვებს და ვარჩევთ შემადგენლობას, მაგრამ ეს არ არის სტანდარტული ბუკეტი ვიტრინიდან. თუ ალერგია მნიშვნელოვანია — გვითხარით შეკვეთისას ან დაგვიწერეთ WhatsApp-ში.
ბუკეტი უფრო უსაფრთხოა კატებისა და ძაღლებისთვის?
ლილიას არ ვიყენებთ — კატებისთვის განსაკუთრებით საშიშია. კატალოგის სხვა ყვავილები შინაურ ცხოველებზე სხვადასხვაგვარად მოქმედებს, ამიტომ „ყველა შინაური ცხოვილისთვის უსაფრთხო" არ ვპირდებით. თუ სახლში გაქვთ კატა ან ძაღლი — გვითხარით შეკვეთისას: გავაკონსულტირებთ და შეგირჩევთ უფრო შესაფერის შემადგენლობას.
საიდან იღებთ ყვავილებს?
ვმუშაობთ მიწოდებებთან სხვადასხვა ქვეყნიდან და ყოველ პარტიას ვარჩევთ სიახლისა და ხარისხის მიხედვით. ჰოლანდია — პრიორიტეტი ხარისხითა და ასორტიმენტით, მაგრამ არა შესყიდვის მოცულობით: მომწოდებლებთან ხელმისაწვდომ ფასად ჰოლანდიური ყვავილები ცოტაა, ამიტომ მოცულობით შესყიდვა განაწილებულია ქვეყნებს შორის სეზონის გათვალისწინებით. რეგულარულად და სეზონურად — ეკვადორი და კენია; უფრო იშვიათად — სომხეთი და თურქეთი. საქართველოდან ვიღებთ მხოლოდ ალსტრომერიას — მისი ხარისხის გამო.
გაქვთ თუ არა ეგზოტიკური ყვავილები?
დიახ, ბუკეტებში გვხვდება ეგზოტიკური ყვავილები — ისეთები, რომლებსაც ჩვეულებრივ ყვავილების მაღაზიებში თბილისში იშვიათად შეხვდებით. პოზიციების ნაკრები დამოკიდებულია სეზონსა და მიწოდებებზე; ასორტიმენტი განახლდება. აქტუალური კომპოზიციები — კატალოგი-ში.
რომელი ყვავილები შეიძლება შევუკვეთო მიწოდებით თბილისში?
Budbe Flowers-ში შეგიძლიათ შეუკვეთოთ ვარდები, ქრიზანთემები, ალსტრომერია, მიხაკები, ყვავილები ბუჩქის ფორმის, სეზონური და ეგზოტიკური ყვავილები. ასორტიმენტი დამოკიდებულია სეზონზე და მიწოდებებზე. აქტუალური ბუკეტები — კატალოგი-ში.
შეიძლება თუ არა ბუკეტის თვითგატანა?
დიახ, წინასწარი შეკვეთით: აღმაშენებლის გამზ. 83, თბილისი. გაფორმებისას შეთანხმდით თარიღსა და დროზე; მოსვლისას დაგვიწერეთ პროფილში — ბუკეტს მოამზადებენ და გადაგაცემენ. კავშირისა და რუკის შესახებ დეტალურად — „კონტაქტი".
სად აწვდით და რა ღირს მიწოდება?
ვაწვდით თბილისში; ღირებულება გამოითვლება შეკვეთის გაფორმებისას და დამოკიდებულია რაიონზე. ზონებისა და გაანგარიშების დეტალები — გვერდზე „მიწოდება და გადახდა".
როგორ იხდება შეკვეთა?
ყველა შეკვეთისთვის — 100% წინასწარი გადახდა, მათ შორის ინდივიდუალური. ვიღებთ უნაღდო გადახდას საიტზე. გადახდის გზების დეტალები — გვერდზე „მიწოდება და გადახდა".
შეიძლება თუ არა ბუკეტის შეკვეთა საკუთარი სურვილებით?
როგორ გავაფორმო შეკვეთა?
როგორ ავირჩიო შესაფერისი ბუკეტი?
შეიძლება თუ არა შეკვეთის გაუქმება და როგორ ითვლება თანხის დაბრუნება?
გაუქმება და თანხის დაბრუნება დამოკიდებულია პროდუქტის ტიპსა და შეკვეთის ეტაპზე. სრული პირობები — საჯარო ოფერტაში. როგორ არის მოწყობილი მიწოდება და გადახდა — გვერდზე „მიწოდება და გადახდა".
აწვდით თუ არა თბილისის ფარგლებს გარეთ?
ქალაქგარეთ — მხოლოდ წინასწარი შეთანხმებით. ჩვეულებრივ საიტზე იხდით ბუკეტს, ხოლო მენეჯერი უკავშირდება, რომ შეთანხმდეს მიწოდების შესაძლებლობასა და ღირებულებაზე. დეტალურად — „მიწოდება და გადახდა"; გადაუდებელი კითხვები — WhatsApp.
მე რუსეთიდან ვარ — როგორ გადავიხადო შეკვეთა?
შეკვეთის გაფორმება საიტზე შესაძლებელია, მაგრამ გადახდის გზა ცალკე ეთანხმება მენეჯერთან. შეკვეთა სამუშაოში გადადის მხოლოდ გადახდის მიღების დადასტურების შემდეგ. დაგვიწერეთ WhatsApp-ში ან იხილეთ „მიწოდება და გადახდა".