Политика конфиденциальности

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности описывает, какие персональные данные обрабатывает интернет-магазин Budbe Flowers (далее — мы) на сайте budbeflowers.ge и его языковых версиях, для каких целей, кому они могут передаваться и какие права есть у пользователей.

1.2. Используя сайт, оформляя заказ или создавая аккаунт, вы подтверждаете, что ознакомились с этой Политикой.

1.3. По вопросам обработки персональных данных вы можете обратиться к нам:

Также с нами можно связаться через страницу Контакты и мессенджеры, указанные на сайте.

В зависимости от ваших действий на сайте мы можем обрабатывать:

2.1. Данные заказа — имя, телефон, адрес электронной почты, адрес доставки, сведения о получателе, дата и время получения, комментарий к заказу, состав и стоимость заказа, способ получения (доставка или самовывоз).

2.2. Данные аккаунта — имя, адрес электронной почты, пароль, история заказов и иные сведения профиля, которые вы указываете в личном кабинете.

2.3. Данные обращений — сведения, которые вы направляете через формы на сайте, электронную почту, телефон или мессенджеры, в объёме, необходимом для ответа и исполнения заказа.

2.4. Технические данные — IP-адрес, данные браузера и устройства, дата и время обращения к сайту, сведения о выбранных настройках файлов cookie, технические данные, необходимые для работы сайта и корзины.

2.5. Данные об оплате — оплата выполняется через платёжного провайдера. Мы не храним полные номера банковских карт и коды CVV. На стороне магазина могут сохраняться статус оплаты и идентификатор платежа, полученные от платёжного провайдера.

Маркетинговые рассылки по электронной почте или SMS мы не осуществляем. Если такие рассылки появятся, мы обновим Политику и при необходимости запросим согласие.

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством Грузии о защите персональных данных, в том числе на основании:

Мы можем передавать данные только в объёме, необходимом для указанных целей:

Мы не продаём персональные данные третьим лицам.

При обращении к нам через мессенджеры или социальные сети обработка также осуществляется правилами соответствующих платформ.

Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки, исполнения заказа, ведения учёта и соблюдения требований закона, а также в течение сроков, установленных настройками согласия на файлы cookie.

По истечении срока хранения данные удаляются или обезличиваются, если иное не требуется законом.

7.1. Сайт использует файлы cookie и сходные технологии.

7.2. Необходимые файлы cookie обеспечивают работу сайта, корзины, авторизации и безопасности.

7.3. Иные файлы cookie (в том числе для статистики) используются только после вашего согласия. Согласие можно дать, отклонить или изменить через баннер cookies на сайте.

7.4. Вы также можете ограничить или удалить cookie в настройках браузера. Отключение необходимых cookie может повлиять на работу сайта.

В соответствии с законодательством Грузии вы можете обратиться к нам с запросом о:

Мы принимаем разумные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Передача данных на сайте осуществляется с использованием защищённого соединения.

Актуальная версия Политики всегда доступна на этой странице. При изменении порядка обработки данных текст на странице обновляется.

Условия покупки товаров регулируются публичной офертой. Практическая информация о доставке и оплате — на странице Доставка и оплата.